Khóa học cùng chuyên gia

MODULE 3

Kỹ năng mua/Bán hàng hóa quốc tế qua điện thoại

MỤC LỤC

    • Cách học hỏi về sản phẩm và sản xuất của công ty, chuẩn bị kiến thức nghiệp vụ trước khi gọi điện bán hàng;
    • Xây dựng Nội dung một cuộc gọi bán hàng quốc tế;
    • Chuẩn bị thông tin, tình huống và giải pháp xử lý tình huống trước cuộc gọi;
    • Thực hành bằng tiếng Anh các kịch bản xảy ra trong cuộc gọi mua/bán hàng;
    • Thực hành bằng tiếng Anh thuyết trình với khách hàng về Sản phẩm;
    • Thực hành bằng tiếng Anh để thương thảo với đối tác về Giá cả hàng hóa;
    • Thực hành bằng tiếng Anh để thương thảo về vấn đề Thanh toán, Vận tải, chứng từ hàng hóa;
    • Thao tác kỹ thuật và kỹ năng chuyên biệt bán hàng qua điện thoại với khách;
    • Tiếng Anh chuyên ngành sử dụng qua Telephone sales.
    LÊ SÀI GÒN
    Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh Quốc tế

    "Khi giảng dạy, tôi thường chia sẻ những điều tôi từng làm sai và lỗi lầm trong công việc và sự nghiệp, còn những cái đúng, đã có sách vở."

    BẠN ĐANG PHÂN VÂN LỰA CHỌN KHOÁ HỌC?

    Zalo tư vấn chat Simex Gọi tư vấn chat Simex Tư vấn 24/07 Zalo tư vấn chat Simex